Neen, we zetten steeds verschillende medewerkers in, in éénzelfde cliëntsituatie. Je zal dezelfde medewerkers regelmatig zien terugkomen maar niet volgens een vast stramien.
Wanneer hulp door vrijwilligers mogelijk is, wordt er wel met enkele vaste vrijwilligers gewerkt die elkaar afwisselen.
Dit is niet mogelijk bij hulp door een verzorgende. Zij doen een vaste nachtshift van 22u tot 7u.
Bij hulp door een vrijwilliger is het start- en einduur bespreekbaar.
Jazeker. Wij raden je wel aan om dan in een aparte kamer te gaan slapen zodat je voldoende nachtrust krijgt.
Ja, de meeste mutualiteiten voorzien een tussenkomst op je maandelijks factuur. Neem rechtstreeks contact op met jouw mutualiteit voor de voorwaarden.
De zorgverlening kan doorlopen zolang je aan de voorwaarden voor Nachtzorg voldoet.
Je kan de hulp eenvoudig telefonisch stopzetten tijdens de kantooruren. We vragen vriendelijk om dit minstens 24u vóór de eerstvolgende geplande hulpbeurt te doen, tenzij in geval van onvoorziene omstandigheden (bv. Ziekenhuisopname).
Neen, enkel onze medewerkers kunnen tijdens hun nachtdienst beroep op hen doen indien nodig.
Je kan drie keer per week beroep op ons doen. Afhankelijk van onze mogelijkheden kan dit soms ook minder en uitzonderlijk meer zijn. Wanneer er onverwacht plekjes vrijkomen in de lopende planning, kunnen we al eens een extra nacht aanbieden.
Neen, dit kan helaas niet. Je kan wel een sleutelkluisje voorzien. De medewerkers kunnen zichzelf dan binnenlaten met de code.
Neen, dat is niet noodzakelijk. Er zijn echter uitzonderlijke omstandigheden waarin dit wel wenselijk is, bijvoorbeeld omwille van fixatie (bv. Bedsponden die omhoog moeten blijven.) We maken hierover duidelijke afspraken tijdens het intakegesprek.
Enkel bij Nachtzorg Kempen loopt een proefproject waarbij ze medewerkers inzetten in ouder-kind situaties (tot 12 jaar). Neem rechtstreeks contact met hen op, op het telefoonnummer 014/283.232.
Je kan maar voor één gezinslid Nachtzorg aanvragen. We maken steeds een dossier aan op naam van het gezinslid met de grootste zorgnood. Onze medewerkers kunnen tijdens de nacht wel voor meerdere gezinsleden zorgen indien zij ook aan onze voorwaarden voor zorg voldoen.
Onze toegewijde medewerkers staan voor je klaar zodat jij en je dierbaren met een gerust hart kunnen slapen. Jullie welzijn staat bij ons centraal.
